Un courtier en assurance responsable depuis 1952

Chez Assureurs Associés, nous sommes soucieux des conditions de travail de nos collaboratrices et collaborateurs. Nous nous engageons donc pour le respect des droits humains, l’un des fondamentaux de la responsabilité sociétale d’entreprise. Cela commence par un respect des droits humains de l’ensemble de notre équipe : nous leur proposons un cadre de travail stable et efficace (peu d’open space, des espaces dédiés, des évaluations des risques…).

Nous nous engageons également dans le respect des droits humains vis-à-vis de nos prestataires. Nous leur garantissons une relation professionnelle soignée, intégrant notamment les droits des travailleurs, une mise en contact simple et efficace, mais également des procédures sécurisées au maximum.

Dans le cadre de ce pilier fondamental, Assureurs Associés lutte contre la discrimination, garantit une protection des données personnelles et confidentielles de ses employés et clients, et prône l’égalité des chances, notamment en accueillant chaque année des alternants et des stagiaires.

Assureurs Associés s’engage activement pour garantir de bonnes relations et conditions de travail à l’ensemble de son équipe. Les collaboratrices et collaborateurs sont les premiers concernés par une démarche RSE : conditions de travail, protection sociale, santé et sécurité au travail, lutte contre la discrimination, bonnes conditions sociales.

Cette sécurité s’applique aussi aux clients que nous recevons à l’agence : des plans de sécurité à chaque étage et une mallette de premiers secours sont à disposition en attendant l’arrivée des secours.

Nous permettons l’évolution professionnelle, dans le respect individuel et collectif, grâce à de nombreuses formations liées à la constante évolution du secteur de l’assurance, pour nos collaboratrices et collaborateurs comme pour les agents.

La RSE permet de créer du lien avec le client et de le fidéliser : le client est le pilier d’une entreprise. Nous nous engageons à protéger, écouter, aider et entretenir le lien avec l’ensemble de nos clients. Pendant la crise sanitaire, notre équipe a maintenu ses actions et est restée disponible, à l’écoute et compréhensive.

Pour une relation client socialement responsable, nous prenons en compte tous les cas de figure liés à vos demandes : c’est là que notre devise, « L’assurance sur mesure », prend tout son sens. Notre équipe s’engage à trouver la solution la mieux adaptée à chaque situation et à assurer un suivi régulier pour que votre contrat corresponde toujours à vos attentes.

Cela passe par l’innovation permanente de nos outils de travail, par des formations régulières et par une relation de confiance avec votre interlocuteur dédié.

L’ensemble de nos investissements au cœur de la cité reflète nos engagements sociétaux, environnementaux et professionnels. Assureurs Associés est largement impliqué localement pour apporter une aide supplémentaire aux acteurs qui en ont besoin.

L’un des enjeux majeurs, selon nous, est l’avenir de la jeunesse. Cela se traduit par des actions de mécénat, notamment auprès d’Espérance banlieues. Ces écoles agissent en dehors des subventions de l’État, grâce aux dons des entreprises et des professionnels ; elles prônent l’égalité des chances pour tous les élèves et offrent un accompagnement attentif à leurs besoins.

Nous traduisons aussi cet engagement en recrutant chaque année des alternants et en ouvrant nos portes à des stagiaires, qui y acquièrent des valeurs et des compétences pour devenir des professionnels dynamiques et efficaces.